Shipping policy

最終更新日:2025年11月26日

当ストアでは、できる限り迅速かつ丁寧な配送を心がけています。本ページでは、商品の発送方法・発送までの日数・送料・海外配送等についてご案内いたします。


■発送までの日数について

通常、ご注文確定後 2〜5営業日以内 に発送いたします。
(土日祝・大型連休・繁忙期は通常より遅れる場合があります。)

※ 発送遅延が見込まれる場合は、メールにてご連絡いたします。


■配送方法(国内)

当ストアでは、以下の配送方法を採用しています:
• ゆうパケットプラス(主にキャップ・Tシャツ)
• 宅配便(ゆうパック / ヤマト運輸)
 ※ フーディー・スウェット等の厚手商品、複数購入時に適用

配送方法は、商品サイズや数量に応じて当ストアにて自動的に選択されます。
お客様による配送方法の指定は承っておりません。


■国内送料

国内配送は すべて送料込み(商品価格に含む) となります。
追加料金は発生しません。


■海外配送(International Shipping)

一部の国・地域への海外配送に対応しています。
• 国際郵便 / EMS / 国際小包 など
• 配送可能国・送料はチェックアウト画面で自動表示

海外送料は地域により変動し、商品価格には含まれません。

※ 関税や輸入税が発生した場合は、お客様負担となります。


■配送先住所の間違いについて

ご注文時に入力された住所の誤りによる
• 配送遅延
• 配送不可
• 再発送費用

については、お客様のご負担となります。
注文確定前に必ずご確認ください。


■追跡番号について

商品発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
(配送方法によっては追跡不可の場合があります。)


■配送時の事故・紛失について

配送中の事故・紛失・盗難につきましては、
各配送業者の規約に基づいて対応するため、
当ストアでは補償の範囲を超える対応は致しかねます。


■複数商品を購入された場合

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、
商品サイズの都合により 発送が複数に分かれる 場合がございます。

追加送料は発生しません。


■長期不在・受取拒否について

以下の場合、商品は当ストアに返送されます:
• 長期不在で配達期間内に受け取られなかった場合
• お客様都合の受取拒否

返送後の再発送には、実費送料をお客様にご負担いただきます。


■ご不明点がある場合

配送に関してご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームまたは以下のメールよりご連絡ください。

メール:gottawinhard@gmail.com